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Com o objetivo de promover o desenvolvimento de competências técnicas dos agentes económicos locais, foi concebido um plano de formação personalizado e direcionado aos principais setores de atividade presentes no Centro Histórico de Santa Maria da Feira, nomeadamente:
- Comércio e Serviços
- Restauração
As sessões de formação e capacitação são dirigidas exclusivamente aos estabelecimentos aderentes ao Bairro Comercial Digital e Marketplace.
O foco é sensibilizar e capacitar os profissionais envolvidos na gestão do projeto, bem como os trabalhadores do comércio e serviços, para a importância da aquisição e desenvolvimento de competências em marketing digital e e-commerce. Com efeito, os conteúdos abordam temas críticos associados à inovação e à transição digital dos modelos de negócio.
Ao reforçar a capacitação das empresas – por parte de gestores e colaboradores – este programa visa a acelerar o processo de transição digital. Para isso, disponibiliza acesso a conhecimento, meios tecnológicos e ferramentas digitais que permitam a modernização e eficiência dos processos comerciais. Com estas iniciativas, os profissionais estarão mais sensibilizados para a importância da economia digital como fator de resiliência e mais preparados para enfrentar os desafios da nova era digital.
Entre as temáticas a dinamizar nas formações especializadas, destacam-se:
- Redes Sociais para Vendas
- Fotografia e Imagem
- Vídeo Marketing: Produção e Edição
- Marketplace do Bairro
- Atendimento e Comunicação Digital
Paralelamente, será realizada uma auscultação contínua junto dos comerciantes, com o objetivo de aferir preferências e prioridades formativas, garantindo que as futuras formações vão ao encontro das expectativas e que respondam de forma eficaz às necessidades dos negócios do Centro Histórico.
De forma sumária, o que se pretende é que estas ações sejam verdadeiramente úteis e relevantes para os/as comerciantes, de modo a contribuir para a construção de um plano de formação alinhado com a realidade do tecido económico local.